Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8vv Casino

Điều 1 Chấp Nhận Điều Khoản

Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Bạn") và 8vv ("Chúng Tôi", "8vv", "Nền Tảng") điều chỉnh việc bạn sử dụng trang web 8vv.asia và tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách: (a) tạo tài khoản trên 8vv; (b) nhấn nút "Đồng ý" hoặc "Đăng ký"; hoặc (c) tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8vv sau khi Điều Khoản được đăng tải — bạn đã xác nhận đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm và các chính sách liên quan khác của 8vv.

Các Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày bạn tạo tài khoản và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc chấm dứt theo quy định tại Điều 11 của tài liệu này.

Điều 2 Điều Kiện Tạo Và Sử Dụng Tài Khoản

2.1 Tính Chính Xác Của Thông Tin

Khi đăng ký tài khoản tại 8vv, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch — bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ngân hàng — là vi phạm nghiêm trọng có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

2.2 Một Tài Khoản Mỗi Người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 8vv. Việc tạo và sử dụng nhiều tài khoản — dù với mục đích gì — bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng việc tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc duy trì bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn phải thông báo ngay cho 8vv nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình. 8vv không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi của người dùng.

2.4 Không Cho Phép Chuyển Nhượng Tài Khoản

Tài khoản 8vv là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng, bán, tặng hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 3 Điều Kiện Đủ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

8vv có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính và tuổi bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc chứng minh nhân dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Giấy phép lái xe có ảnh
• Tài liệu xác minh địa chỉ (hóa đơn điện/nước/ngân hàng)
• Tài liệu xác minh nguồn gốc tài sản nếu có giao dịch lớn

8vv có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư cho đến khi việc xác minh danh tính được hoàn tất. Nếu xác minh thất bại hoặc thông tin cung cấp không nhất quán với thông tin đăng ký ban đầu, 8vv có quyền đóng tài khoản và tịch thu số dư theo quy định tại Điều 11.

Điều 4 Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

8vv chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng đối tác. Mức nạp tối thiểu và phí giao dịch (nếu có) được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch. Chỉ chấp nhận tiền gửi từ các tài khoản đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ và đã được xác minh khớp với thông tin tài khoản 8vv. 8vv có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức và thời điểm giao dịch.

4.3 Phòng Chống Rửa Tiền (AML)

8vv có trách nhiệm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền tạm giữ, điều tra và từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Tiền nạp vào tài khoản 8vv phải được sử dụng cho mục đích cá cược hợp lệ trước khi được rút ra — không được sử dụng nền tảng 8vv như một kênh chuyển tiền hoặc rửa tiền.

4.4 Tiền Tệ

Tất cả giao dịch trên 8vv được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch bằng tiền điện tử (USDT TRC20), tỷ giá quy đổi được áp dụng theo thời điểm thực hiện giao dịch và được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận.

Điều 5 Quy Định Cá Cược

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 8vv xác nhận và mã giao dịch được cấp phát. Các lệnh cược không có xác nhận hệ thống do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được ghi nhận và không phát sinh nghĩa vụ thanh toán từ phía 8vv.

5.2 Kết Quả Và Tranh Chấp

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp game hoặc kết quả chính thức của sự kiện thực tế. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa giao diện người dùng và kết quả được ghi nhận bởi máy chủ, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng. Tranh chấp kết quả cược phải được nộp trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được xác nhận.

5.3 Lỗi Kỹ Thuật Và Lỗi Hệ Thống

8vv không chịu trách nhiệm thanh toán thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi do nhà cung cấp game gây ra, bao gồm lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác, lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối. 8vv có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược ban đầu.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Bonus

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại 8vv đều có điều kiện riêng được quy định tại thời điểm công bố. Các điều kiện này là một phần không tách rời của chương trình và được áp dụng bổ sung vào Điều Khoản chung này.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• 8vv có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bonus bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Bonus chỉ được rút sau khi đã đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Tham gia chương trình khuyến mãi đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, AI hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game hoặc đặt cược tự động không được phép.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, cố tình thua cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 8vv cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc lách các giới hạn cược.
• Sử dụng thông tin danh tính giả mạo hoặc của người khác để đăng ký tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho 8vv.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 8vv.

Điều 8 Chơi Có Trách Nhiệm

8vv cam kết cung cấp môi trường giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý miễn phí cho tất cả người dùng, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp trong ngày/tuần/tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa trong kỳ nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — không thể khôi phục sau 30 ngày.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cá cược, hãy liên hệ đội hỗ trợ 8vv qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn riêng tư và hỗ trợ kết nối với các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Điều 9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 8vv, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm, đều là tài sản thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng bởi 8vv và được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ. Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ 8vv mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Điều 10 Giới Hạn Trách Nhiệm

8vv cung cấp nền tảng "theo hiện trạng" (as-is) và "theo tính sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8vv không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người dùng, ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 8vv.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 8vv.
• Nội dung của bên thứ ba, nhà cung cấp game hoặc đối tác thanh toán.

Tổng trách nhiệm tối đa của 8vv đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 11 Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản

11.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH 8vv. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11.2 Đình Chỉ Hoặc Đóng Tài Khoản Bởi 8vv

8vv có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản, hành vi gian lận, hoạt động bất hợp pháp hoặc yêu cầu của cơ quan chức năng. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 8vv có quyền giữ lại toàn bộ số dư sau khi trừ đi các khoản nợ liên quan.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

8vv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này theo quyết định của mình. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc liên quan đến vấn đề bảo mật khẩn cấp. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản mới có hiệu lực được coi là chấp nhận các thay đổi đó.

Điều 13 Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được ghi nhận chính thức, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành được, phần còn lại của Điều Khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực pháp lý đầy đủ.

Điều 14 Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ bộ phận pháp lý và hỗ trợ của 8vv qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo Official: 8vv.asia.support
• Telegram: @8vv_asia_official
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán